査定額に満足できない時はキャンセルできますか?
はい、査定後のキャンセルは可能です。買取エリートでは、お客様が納得した状態で買取をさせて頂きたいと考えています。お客様が満足できる金額を提示できるようにできる限りの努力をいたしますが、万一買取額に納得できない場合には遠慮なくお申し出ください。キャンセル料や鑑定料を請求することはありませんので、ご安心ください。
付属品がついていないのですが買取はできますか?
付属品がついていなくても、買取させていただきます。しかし付属品がついていると、より査定額が高くなる可能性があります。
貴金属の鑑定はしてもらえますか?
様々なジャンルの買取をしておりますので、金、プラチナが本物か確かめてほしいなど大歓迎でございます。経験豊富で知識がある弊社の専門スタッフが丁寧に鑑定致します。定期的に社内研修を実施しており、日々鑑定士としての力を磨いています。貴金属の鑑定はお任せください!もちろん査定料、手数料無料ですので気軽にご利用ください。
プライバシーは守ってもらえますか?
個人情報・データの取り扱いには十分に注意しており秘密は厳守致します。さらに当店では査定ブースを完全個室ブースとカウンターブースがあり、ゆっくりと査定を受ける事が出来ますのでご安心してご来店下さいませ。
貴金属の査定にかかる時間はどのくらいですか?
金プラチナの査定時間5分~15分程で査定が完了いたします。宝石やデザイン性が高いお品物に関しましては多少お時間いただく場合もございますが、お客様のご負担にならないスピード査定を努めさせていただいております。