貴金属の査定にかかる時間はどのくらいですか?
金プラチナの査定時間5分~15分程で査定が完了いたします。宝石やデザイン性が高いお品物に関しましては多少お時間いただく場合もございますが、お客様のご負担にならないスピード査定を努めさせていただいております。
現金買取は可能ですか?
現金買取も対応させていただいておりますし、振込対応も可能です。1000万円を超えるような高額現金買取の場合、銀行の営業時間帯の関係によりご対応できないこともございます。現金買取をご希望の方は、事前にご連絡いただけますと幸いです。
古いアクセサリーですが、買取は可能ですか?
古いアクセサリーでもしっかりと買取させていただきます。また変色があったり壊れていたりしても買取可能です。当社では貴金属の買取の際、年代は一切問いませんので、ぜひ一度買取エリートまでお持ちください。ご納得いただける査定額を提示させていただきます。
査定額に満足できない時はキャンセルできますか?
査定後のキャンセルは可能です。買取エリートでは、お客様が納得した状態で買取をさせて頂きたいと考えています。お客様が満足できる金額を提示できるようにできる限りの努力をいたしますが、万一買取額に納得できない場合には遠慮なくお申し出ください。キャンセル料や鑑定料を請求することはありませんので、ご安心ください。
金やプラチナの刻印が見つからないのですが、買取は可能でしょうか?
刻印がなかったり不鮮明な場合でも、貴金属の素材が確認できれば買取することができます。当店で素材確認のために貴金属の比重値を計測させていただきますので、お気軽にご依頼ください。なお計測の際にお時間をいただく場合もありますので、ご了承くださいませ。