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よくあるご質問

買取について

出張買取は手数料がかかりますか?
出張買取に手数料はかかりません。
もちろん店頭・宅配買取と同じ価格にて買取させていただきます。
宅配買取の送料はかかりますか?
宅配買取の送料は返送時も含めて全て当店にて負担致します。
未成年ですが買取は可能ですか?
18歳未満は買取不可となります。
18歳.19歳は以下のお品物に関しまして同意書又は委任状が必要となります。
※貴金属・ジュエリー・ブランド品・等
買取してもらうのに必要なものはありますか?
ご本人確認書のみで買取ができます。詳しくは下記をご覧ください。
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・住民基本台帳カード
・在留カード
・学生証(写真付き)
どのような物を買取してくれますか?
当店は総合的な買取専門店ですので基本的にはなんでもOKです。
お気軽にご相談して下さい。

貴金属について

ギャランティカードや付属品が一切ありません。買取できますか?
買取は可能でございます。
しかし付属品などがない場合は減額対象となる可能性がございますので、ある場合は必ずお持ちいただくようお願いいたします。
金色のネックレスが家から出てきました。素材がわからないんですが見てもらえますか?
査定料は無料になりますのでお気軽にご相談下さい。鑑定だけでも大歓迎でございます。
査定金額と一緒に丁寧に説明させていただきます。
動いていない時計や汚れている商品は買取できませんか?
当店ではジャンク品も高価買取しております。
状態は不問ですのでどんな状態でも是非一度お持ち込み下さい。
出来るだけ高く売りたいんですがなにかしておくことはありますか?
商品を可能な限り綺麗にし、付属品があれば一緒にお持ち込み下さい。
他店より高く買取してくれますか?
当店では他店と比較する必要が無いようお客様にご満足いただける査定を行っております。
もし他店の方が査定金額が高い場合はお気軽にご相談下さい。限界まで頑張ります。

ブランド品について

ギャランティカードや付属品が一切ありません。買取できますか?
買取は可能でございます。
しかし付属品などがない場合は減額対象となる可能性がございますので、ある場合は必ずお持ちいただくようお願いいたします。
金色のネックレスが家から出てきました。素材がわからないんですが見てもらえますか?
査定料は無料になりますのでお気軽にご相談下さい。鑑定だけでも大歓迎でございます。
査定金額と一緒に丁寧に説明させていただきます。
動いていない時計や汚れている商品は買取できませんか?
当店ではジャンク品も高価買取しております。
状態は不問ですのでどんな状態でも是非一度お持ち込み下さい。
出来るだけ高く売りたいんですがなにかしておくことはありますか?
商品を可能な限り綺麗にし、付属品があれば一緒にお持ち込み下さい。
他店より高く買取してくれますか?
当店では他店と比較する必要が無いようお客様にご満足いただける査定を行っております。
もし他店の方が査定金額が高い場合はお気軽にご相談下さい。限界まで頑張ります。

iPhone、iPad、スマホについて

査定時間はどのくらいかかりますか?
充電があり、すぐ操作ができる状態であれば1台5分~10分程で査定は完了します。
査定終了後は即現金支払いになりますのでスムーズにいくとお持ち込みから現金受け渡しまで10分以内で終わることが多いです。
古い機種でも買取してもらいますか?
古い機種でも買取可能です。
付属品がなくても買取してもらえますか?
付属品が無くても買取は可能です。その場合は減額対象となります。
売る前になにかしておいた方がいい事はありますか?
充電を最低でも15%はしていていただけますとスムーズに査定が出来ます。
アップル製品は長い間充電をしていないと充電に20分程かかる場合もございます。
初期化の方法がわかりません。
当店にて全て(初期化、ロックの解除など)させていただきますのでお品物だけお持ち下さい。
もちろん全て無料にて承ります。
水没したスマホは買取ができますか?
ロックがかかっていない状態であれば買取が可能になります。
画面が割れたiPhoneは修理して持っていった方が買取価格は高いですか?
画面が割れているお品物はそのまま持ってきていただいた方がお客様はお得になります。
その理由としまして、街の修理屋さんだとパネル代と別に修理費がかかります。
当店では豊富な販売ルートと自社にて修理が可能な為、その修理代分が買取価格に上乗せができます。
画面が割れたiPhoneは買取ができますか?
弊社は自社にて修理が可能でございますので画面割れたiPhoneでも高価買取中でございます。
電話で買取金額は教えてもらいますか?
商品状態により金額が異なりますので電話での正確な買取金額はお伝えすることが難しいです。
電話の場合は上限金額のお伝えか、幅を持たせていただいた参考価格のお伝えとなります。
分割がまだ残っていますが買取はできますか?
分割が残っている場合でも当店は即現金一括払いにて買取致します。
万が一赤ロムになった場合でも、買取後はお客様にご連絡することは一切ございませんのでご安心下さいませ。